人力資源溝通能力應該擺在第一位,在企業中人力資源想要做的好就需要依賴優秀的溝通能力。點躍在線專注人力資源培訓,根據實戰總結出來和下屬溝通的幾種實用技巧:
1、真誠待人
不管你多么討厭對方,真誠依舊是最大法寶。先讓對方看到你的態度,能為接下來的溝通,打下良好基礎。溝通的本質是信息傳遞,目的是為了解決問題或加深感情。
2、會說話
見人說人話,見鬼說鬼話。每個人的性格不一樣,他們能接受的表達方式和內容會有差異。所以在對待不同性格的人,不要拿著同一個腔調和對方溝通。
3、溝通氛圍
溝通氛圍不對時,要先重新建立氛圍。所有的溝通,要記得一個原則:3分溝通,7分情緒。
4、觸碰底線,零容忍
對于團隊明確規定的事情,絕對要零容忍,立刻把你反對的態度釋放出來。
5、說話簡潔
不要啰嗦,啰嗦的管理者,經常會給人一種軟弱無力的感覺。說的越多,越暴露出你某些方面的弱項。
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立即搶購答:老板讓我招聘大批的管理人員,可公司用人情況一團糟,我真是無從下手啊,害怕即使來了,也呆不住。我們公司是一家中型企業,員工有五六百人,部分員工在園區,部分比較分散,散落在全國各地
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